Personalisierte Einzelstücke für die ersten kleinen Momente
handcraftet comfort
Mit viel Liebe von Hand gehäkelt und mit dem Namen deines kleinen Lieblings versehen
Weiche Materialien, zeitlose Formen und personalisierte Details,
mit viel Liebe für die Kleinsten gefertigt.
made to be cherished
zum Kuscheln, als Erinnerungsstück und für gemütliche Momente im Alltag.
Chosen with care
Mit Bedacht für die Kleinsten ausgewählt.
Made personal
Mit ihrem Namen personalisiert, nur für sie.
Made to be special
Kleine Lieblingsstücke, die sich ganz nach ihnen anfühlen.
FAQ
Wie funktioniert die Personalisierung?
Bei unseren personalisierbaren Produkten kannst du den gewünschten Namen direkt auf der Produktseite eingeben. Bitte überprüfe die Schreibweise sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschliesst – der Name wird grundsätzlich so übernommen, wie du ihn bei der Bestellung angibst.
Kann ich den Namen nach meiner Bestellung noch ändern?
Alle Bestellungen werden von uns am Ende des Tages nochmals geprüft, bevor sie final für die Personalisierung freigegeben werden.
Falls uns dabei etwas auffällt – beispielsweise ein Name, der für das gewählte Produkt zu lang ist – nehmen wir mit dir Kontakt auf.
Wenn dir selbst nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Solange deine Bestellung noch nicht für die Produktion freigegeben wurde, versuchen wir gerne, den Namen anzupassen. Nach Produktionsbeginn können Änderungen nicht mehr garantiert werden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Da jedes Produkt individuell mit dem gewünschten Namen personalisiert wird, benötigt deine Bestellung etwas mehr Zeit als gewöhnliche Lagerware.
In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 8–15 Werktagen geliefert.
Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?
Da jedes Produkt individuell mit deinem gewünschten Namen angefertigt wird, können personalisierte Produkte nicht aufgrund einer Meinungsänderung, einer falschen Grössenwahl oder Nichtgefallens zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Sollte dein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Fall und finden eine passende Lösung.
Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt oder falsch personalisiert ankommt?
Falls mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite und sende uns nach Möglichkeit Fotos des Produkts.
Wir prüfen dein Anliegen und kümmern uns um eine passende Lösung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die entsprechenden Versandinformationen per E-Mail.
Wie kann ich RIMABEE kontaktieren?
Bei Fragen zu deiner Bestellung, der Personalisierung oder unseren Produkten kannst du uns jederzeit über unsere Kontaktseite schreiben. Wir helfen dir gerne weiter.